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IF_Jasmin

Moderator

Registered: 2024-11-14

Leitfaden zur Erstellung von Anfragen

Für die Bearbeitung von Anfragen benötigen wir meistens noch einige Informationen von Ihnen.
Wir haben hier eine Auflistung der wichtigen Informationen die wir möglicherweise benötigen.
Bitte geben Sie diese bei Ihrer Anfrage möglichst gleich mit an:

• RS Version

• RS Edition (CE/EE)

• Java Version

• Tomcat Version

• Datenbank Version

• Minimales Beispiel/Testcase zum reproduzieren

• Reproduktionsanleitung

  1. Vorbedingung

  2. Aktion

  3. erwartetes Ergebnis

  4. eingetretenes Ergebnis

• vollständige Fehlermeldungen

• gerne Bilder/Videos (müssen über Drittanbieter hochgeladen werden)

  1. für Bilder z.B.: https://imgbb.com

Viele Grüße
Jasmin